网络媒体以其跨时空、传播迅速，互动 强、容量大的诸多特点成为超越广播、电视、报刊的立体传播途径。现今，互联网广泛深入社会生活，增进了信息传播，丰富了大众生活，成为人们学习、工作的良师益友和宣传思想的重要阵地。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”对铁路行业、企业和基层单位的网络舆论，各级管理者要正确分析研究，减少消极抵触态度，以包容之心看待，善于利用来自网络的原生态的鲜活民意，查找确实存在的问题，纠正不良问题，确保管理决策和企业及职工群众利益之间形成良互动态势，以 发干部职工的工作热情和动力，加速推进企业改革发展。
“舆论导向正确，是 和人民之福;舆论导向错误，是和人民之祸”网络是一面“双刃剑”其负面效果也频频出现在干部职工的生活中，一些缺乏准确、匿名的以讹传讹的错误业内信息和对铁路企业偏激的、不健康的言论等放大了矛盾和问题，遮盖了改革发展的成效，涣散了人心，干扰了正常的舆论环境，波及到干部职工中，给企业经营管理环境产生一定冲击。企业需要加强干部职工的健康上网引导，并组建熟悉政策法规、思想作风好、理论水平高、文字功底强的网络评论员队伍，以普通网民的身份参与网络评论工作，采用短平快的群众语言，把企业管理层想说的和职工群众想听的结合起来，在肯定职工群众一些良好愿望和呼声基础上，牢牢把握正确的舆论导向，形成网上舆论强势，正确宣讲政策，引导舆论，让健康的理念和认识深入人心。教育引导干部“不以一时之势看变革”分清主 和次，正视成绩，满怀希望，以建设的心态，发展的眼光看待铁路体制改革，聚 会神投身各项工作中，形成保稳定保安全的强大合力。
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