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扇子小说网 > 诗歌散文 > 碧海流年文集  作者:碧海流年 书号:24495  时间:2018/12/29  字数:1066 
上一章   ‮盏灯的任信亮点‬    下一章 ( → )
   有一个年轻人,初到一个公司,勤恳干了大半年销售,非但毫无起,反而在几个大项目上接连失败。他惭愧地要求辞职,总经理说:“安心工作吧,我会给你足够的时间,直到你成功为止。到那时,你再要走我不留你。”老总的信任让年轻人很感动。他想,总应该做出一两件像样的事来再走。于是,他在后来的工作中多了一些冷静和思考。

  过了一年,年轻人竟然连续七个月在公司销售排行榜中高居榜首,成了当之无愧的业务骨干。他感到,原来这份工作是那么适合他!他想知道,当初,老总为什么会将一个败军之将继续留用呢?老总解释道:“因为,我比你更不甘心。记得当初招聘时,公司收下100多份应聘材料,我面试了20多人,最后却只录用了你一个。与其说我对你仍有信心,倒不如说我对自己仍有信心,我相信我没有用错人。”

  这是我最近在网上论坛中看的一个网友的经历。这故事告诉我们,信任确实是一种神奇的力量。真正的管理者,懂信任、能宽容、善珍惜,就能团结和发员工焕发潜能,从而更大程度提升管理效益。

  信任是管理不可或缺的一种无形资源,是建立在管理者和员工之间相互信任基础上产生的。信任所发的力量能赢得丰厚的回报,很多时候却不需要物质的付出。一个理解的眼神,一个关切的询问,一句激励的话语,就足以点亮信任的灯盏。信任就像一辆直通车,选择的是沟通双方心灵距离的最佳路径,它唤起的是一种人们发自肺腑的参与感、认同感和荣誉感。

  上下同者胜。在今天这样一个讲求效率的社会里,若离开了信任,万事皆缓、大事难成。如果在一个管理组织中建立起信任的环境,则可以大大降低管理成本。难怪《第五代管理》的作者萨维奇说:“怀疑和不信任是公司真正的成本之源。”

  信任代表着值得可靠、可以预测和可以信赖。信任催生着忠诚、敬业的显现。古人云:“疑人不用,用人不疑。”在管理授权中,管理者要具备信任的能力和心态,确信对方的品质和能力,相信对方的真诚,相信对方能够做到和感知到,创造一种互相信任的关系,建立彼此间良好的信任,以信任赢得员工的呼应,快速感召其按照管理者的期望成长。

  信任是一棵长青树,站在这棵大树下,人的心灵被生命的绿意滋润着,被情和忠诚着。点亮信任的灯盏就是起了管理组织中更多潜在的力量,优化了组织管理环境,使管理者和员工、员工与员工关系简化,人人乐于合作,人人愿意贡献才智,组织整体合力增强,促使组织效益得到提升。  WwW.ShAnzxS.com 
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