猎心达人txt全集下载,第二章

书号:19585 时间:2016/11/1 字数:7255

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　又是一天的开始，微凉的早晨让人精神抖擞、神清气

。

　　孙蓉蓉准时在上班时间来到如意花屋，认真地开始整理新送到的花苗。

　　放眼整个台北市，如意花屋的规模虽然不是最大，却堪称是最精致的，不仅品质好，花卉的种类也十分齐全。除了品质好、种类多之外，如意花屋还有一个很出名的特色，那就是“人比花娇”！

　　到这里光顾的客人，有些本来只是刚好经过的路人，不经意地瞥见美丽的孙蓉蓉之后，就这么被吸引进来。甚至还曾经发生过男客人本来到这儿要买花送给女朋友，结果一看见孙蓉蓉之后，反而转移目标对她展开热烈追求，故意天天上门买花，藉此和她搭讪。

　　对于众人惊

的目光，孙蓉蓉并不是很在意，她之所以在这边工作，为的只是想要每天与这些美丽的花草为伍，其他的一切对她并不重要。

　　就在孙蓉蓉一边愉悦地哼着歌，一边整理着花苗时，办公室里的电话响了，她赶紧拍了拍手中的土，跑过去接电话…

　　“您好，这里是如意花屋。”

　　“小姐，我这里是“吉祥实业公司”敝姓黄。”电话的另一端传来一个甜美亲切的嗓音。

　　“黄小姐您好，请问有什么能为您服务的吗？”

　　“嗯，我们公司想跟你们花屋订花，不知道方便吗？”

　　“当然方便呀！请问你们需要什么花呢？”

　　“我要订三百束香水百合，外加一盆蝴蝶兰。”

　　“三百束？”孙蓉蓉有些讶异。

　　“对，而且要大束的，每一束都要有二十朵粉

香水百合。”

　　“哇…”孙蓉蓉忍不住惊叹了声。

　　“怎么了？有什么问题吗？”

　　“坦白说，我们花屋没有那么多的量，不过帮您调货应该是没有问题，不知道你们什么时候要呢？”

　　“礼拜六中午，可以吗？”

　　“礼拜六中午…还有三天，应该没有问题。”

　　“那好，请给我汇款资料，我等一会儿就将货款汇过去给你。”

　　“好的，麻烦您了，另外还要请问你们的收货地址和连络电话。”孙蓉蓉仔细地将顾客资料记录下来之后，才结束了通话。

　　她将订单写好，便马上去找花屋的老板。“老板，有订单！”

　　“好，我看看。”老板拿起订单一看，马上讶异地瞪大了眼。“一盆蝴蝶兰外加三百束香水百合，而且每一束香水百合要有二十朵？！这样不就要六千朵香水百合才够？哇！我们花屋哪有这么大的量？”

　　见老板满脸惊讶，孙蓉蓉忽然有些心虚与愧疚。“老板…我是不是不该接这笔订单的？”

　　她本来心想虽然客人订花的数量超过花屋所能提供的，但是赶紧向别处调货应该不成问题，所以才接下来的。

　　“没有这回事，好歹这是一笔不小的订单，幸好还有三天的时间，我赶紧跟其他花店调货就行了，多亏有你才会让店里生意兴隆哩！”

　　孙蓉蓉尴尬地笑笑，说道：“老板别取笑我了，如果需要我连络调货的事情，老板尽管吩咐，我一定会努力联系的。”

　　“好，那等等就有劳你了，不过你先帮我把桌上那盆蝴蝶兰拿到外头去吧！”老板说道。

　　“喔，好的。”

　　孙蓉蓉捧起那盆蝴蝶兰，看着美丽的花朵，她的脑中忽然浮现昨夜的情景，想起了那个高大的陌生男子。

　　她还清楚地记得，从他身上传来的淡淡古龙水味；她也还清楚地记得，他炽热的气息与宽阔的

膛；更让她无法忘记的，是他那双深不可测的眼眸，而她内心深处那种被撼动的感觉，直到现在还在她的心中余波

漾…

　　“蓉蓉？蓉蓉？你怎么了？”老板发现她站着发愣，不

感到疑惑。

　　“呃？什么？”孙蓉蓉猛地回过神来，双颊马上尴尬地泛起红

。她怎么也想不到，自己竟然会因为想到一个陌生男人而发呆。

　　“这盆蝴蝶兰怎么了吗？”老板问道。

　　“呃？没有啊！”孙蓉蓉连忙否认。

　　“我看你突然盯着花发呆，还以为是花有什么问题呢！”

　　“真的没有，我只是…呃…没什么，那我把花拿出去了。”

　　孙蓉蓉不知道该怎么解释自己的失态，只好赶紧心虚地逃离现场，不料却在转身的时候不小心碰撞到了另一盆搁在桌上的花…

　　“哎呀！”

　　她惊呼一声，慌慌张张地伸手去接，幸好及时抢救得宜，否则只怕又要被她摔破一盆花了。

　　“蓉蓉，我看你好像有点心不在焉的，真的没事吗？”

　　“真的没事，是我太不小心了，对不起。”

　　“没事就好，要是身体不舒服的话，休息一下不要紧的。”

　　“我知道了，多谢老板的关心，那我先把花拿出去了。”孙蓉蓉打起精神，努力挥开脑中那抹高大的身影，告诉自己不可以再出错了。

　　＊＊＊＊＊＊--＊＊＊

　　礼拜六，原本该是个适合出游的美好周末，却被早上突如其来的一场大雨给破坏了。

　　到了中午，雨虽然已经停了，但是整个天色依然

的，让人的心情也连带受了点影响。

　　一辆货车在“如意花屋”前紧急煞车，货车驾驶匆匆忙忙跳下车，三步并作两步跑进花屋，大喊起来。

　　“惨了啦！惨了啦！”

　　正在忙着整理花圃的孙蓉蓉听见了货车驾驶的叫嚷声，连忙停下手边的工作，过来瞧瞧到底发生什么事了。

　　“阿强大哥，”她看着一脸紧张的司机阿强，关心地问：“怎么了吗？”

　　“孙小姐，大事不好了，那三百束香水百合的订单是谁接的？”

　　“是我接的，有什么问题吗？”孙蓉蓉一脸无辜。

　　“哎呀！怎么会是你？”看着孙蓉蓉那双晶莹剔透的眸子，司机阿强心里真不希望犯错的是她。

　　“阿强大哥，我不懂你的意思？”

　　“糟了啦！那三百束花被退货了！”阿强叹了一大口气，虽然这件事跟他没有太大的关系，他也感到相当懊恼。

　　“嗄？你…你说什么？”孙蓉蓉愣了愣，还以为自己听错了。

　　“我说那三百束香水百合被退货了！”

　　“不会吧？”

　　孙蓉蓉大惊失

，忍不住冲出花屋外，当她看见满满一车的粉

香水百合，心里依然感到无法置信。

　　“怎么会这样？”孙蓉蓉彷佛被狠狠打了一拳，有气无力地问道。

　　阿强走了过来，想开口安慰她，却又不知该怎么说。“对方说…花送错了，他们要的是白色香水百合，不是粉

的。”

　　“什么？怎么可能？我记得那位小姐订的明明是粉

香水百合呀！”

　　阿强莫可奈何地摇摇头，说道：“我也不知道，反正他们拒收，而且还要我们尽快将白色百合补齐给他们，不然扬言要索赔。”

　　“这…怎么办才好…”孙蓉蓉垮下了脸，而原本在办公室里的老板听见货车回来了，还很高兴地想庆祝这笔大生意顺利成

，想不到一出来却见满满一车的香水百合，害他当场傻眼，而其他几个跟出来的女员工也全都愣住了。

　　老板皱紧了眉头，问道：“这是怎么回事？不是去送花吗？怎么又把花原封不动地送回来了？”

　　“就…被退货了…”阿强无奈地说。

　　“搞什么呀？好端端的怎么会被退货呢？”老板实在无法接受被退货的事实，大声地质问阿强。

　　这么一大批数量，可是他费了好大的一番工夫、花了不少钱才弄齐的，想不到竟然被退货，这下子可要亏大了。

　　“我也不知道，我把花送过去的时候，对方一看马上摇头拒绝签收，坚持他们订的是白色百合，不是粉

的。”

　　老板的脸色凝重，转头望向孙蓉蓉，问道：“蓉蓉，这笔订单是你接的，客人当初订的到底是粉

还是白色？”

　　“我记得对方明明是说要粉

香水百合呀！”孙蓉蓉困惑地蹙起眉心。

　　她相信自己应该没听错也没记错，在那通电话里，那位订花的小姐确实是说要粉

香水百合，可现在对方竟然否认而且拒收，真是让她百口莫辩。

　　“唉，基本上我是相信你的，但是我们电话没录音，对方也是直接汇款到帐户去，没有传真订单，我们根本没办法证明对方要的是粉

香水百合，既然现在他们坚持当初订的是白色百合，我们也只能哑巴吃黄连了。”

　　相对于老板的懊恼，一旁的几个女同事早就看大受男顾客

的孙蓉蓉不顺眼了，现在逮着了机会，当然忍不住冷嘲热讽个几句…

　　“哼！明明就是你自己犯错下错单，还嘴硬说是客户出尔反尔，你以为这样就可以撇清责任吗？”

　　“就是说嘛！般不好这件事情根本就是你的错，还想要推给客人，心机会不会太重了一点？”

　　“对你来说，出这种事情大概一点也不算什么，反正你家有的是钱，赔这笔钱也不痛不

的，倒是我们店里辛辛苦苦所建立起来的商誉被你一个人给打坏了，以后生意还要不要做啊？”

　　几位女同事你一言我一语的数落，让孙蓉蓉的心里格外难受。

　　司机阿强看不过去，忍不住跳出来维护孙蓉蓉。“你们够了没有啊？少说两句会死吗？现在讲这些风凉话，对于已经发生的事情又没有任何帮助。”

　　女同事瞪了阿强一眼，冷笑道：“哼！你以为我们不知道你喜欢她？她都快要嫁给别人了，你就死了这条心吧！”

　　“你这个八婆，给我闭嘴！”阿强又尴尬又火大，生气地吼道。

　　“通通给我闭嘴！”老板的心情已经够烦，现在又听他们几个大声吵闹叫骂，火气更是直往上窜，简直要抓狂了！“现在都什么时候了？还在这边给我讲些有的没的？”老板一脸怒容，在面对一脸无辜又难过的孙蓉蓉的时候，表情虽然稍微和缓些，但口气还是相当僵硬。“不管怎么说，订单是你接的，你说该怎么处理？”

　　“对不起，我知道错了，我会亲自去跟对方道歉，请他们原谅。”孙蓉蓉低着头，难过地说。

　　“唉，当面道歉是一定要的，货款也该全部退还给对方，至于这些被退回的花…要是没办法很快卖出去，我们就要亏大了！”老板摇头叹气，不想再多说什么，转身走回办公室去。

　　＊＊＊＊＊＊--＊＊＊

　　傍晚时刻，台北街头涌现下班车

。

　　一部部的车辆走走停停，时速始终没有突破五十公里，困在这样的车阵之中，想要迅速抵达目的地是不太可能的。

　　孙蓉蓉坐在一辆计程车中，心不在焉地看着车窗外的景

，不断地在心里盘算着等一下该怎么向对方道歉。

　　直到现在，她还是很相信自己并没有不错订单，她记得很清楚，那位打电话来的小姐订的是三百束粉

香水百合。

　　无奈的是，客人坚称送错花，还有可能索赔，要是她再跑去人家公司大吵大闹，据理力争，可能会把事情搞得更复杂、更严重，要是对方一怒之下不肯善罢甘休，搞砸了“如意花屋”的信誉，到时候就更麻烦了。

　　想来想去，最好的方法就是自己受点委屈，好好地向对方道歉，让这件事情可以获得最好的处理方式。

　　正当孙蓉蓉在心里斟酌着道歉的说词时，计程车也抵达了目的地。

　　她付了车资下了车，仰望着眼前这栋气派高耸的办公大楼，心里顿时感觉到一股不小的压力。

　　“别怕别怕，只要好好地道歉，展现出我们『如意花屋』的诚意，对方应该也不至于太为难我吧！”

　　孙蓉蓉努力作好心里准备之后，硬着头皮走进办公大楼。

　　一进门，气派的大厅极具慑人的效果，天井式的设计，让人仰头一望就可以看到顶楼，而正上方是一大片的玻璃，不仅采光好又防雨，是很特别的设计。

　　整栋办公大楼里，有许多的公司行号进驻，孙蓉蓉在警卫柜台留下了访客资料并

换了证件之后，按照警卫的指示搭上电梯。

　　这是一座透明的电梯，往内可以俯瞰整座大厅，朝外可以看见大楼外的景

，要不是她今天是来道歉的，见到这样独特的电梯肯定会感到十分新奇有趣，无奈此刻的她实在没有好好欣赏的心情。

　　叮…

　　电梯的门在响起铃声之后开启，孙蓉蓉走出电梯，映入眼帘的“吉祥实业”招牌将她的思绪拉了回来，压力再度袭上心头。

　　她怀着忐忑的心情走了过去，向柜台小姐打招呼。“你好，我是『如意花屋』的孙蓉蓉。”

　　“喔！就是你啊！不是我故意要跟你抱怨，好歹你们『如意花屋』名气响亮，怎么会犯这样的错误呢？我订的明明是白色百合，怎么送来粉

百合呢？”

　　孙蓉蓉一听，才知道原来当初打电话订花的就是这位小姐。

　　面对着对方不友善的态度，孙蓉蓉的心中虽然觉得冤枉，但是为了展现道歉的诚意，只好低声下气地认错。

　　“真的十分抱歉，我今天就是代表店里来道歉的，希望能和贵公司讨论出一个解决方案。”

　　“很好，杜先生正在他的办公室里面等你，跟我来吧！”

　　“好的，麻烦你带路。”

　　孙蓉蓉跟着柜台小姐一路来到了一间办公室外。

　　“这里就是我们总裁的办公室，你自己进去跟他说吧！”

　　“好的。”

　　孙蓉蓉深

口气，轻轻地敲了敲门。

　　“进来。”

　　听见里头传来的低沈嗓音，孙蓉蓉愣了愣，隐约觉得有点耳

，但她没有时间多想，轻轻地开门走进去。

　　一进门，她一眼就看见入口处的桌上摆了蝴蝶兰，那让她想起前几天夜里的那个男人，而当她目光移到办公桌后，马上惊讶地瞪大了眼。

　　这男人…不就是她刚刚才想起的那个人吗？

　　“花是你要订的？”孙蓉蓉实在太惊讶了。

　　“咦？原来我们小姐是跟你们花屋订花呀？”

　　杜廷毅装出事先不知情的模样，其实整件事情包括坚称送错花在内，全都是他一手策划的，为的就是要引她上钩，而这个目的也如预期地达到了。

　　“我听说你们『如意花屋』的信用一向很好，不曾发生过什么让客人不满意的情况，怎么这次会这么不小心呢？”

　　“对不起，是我的疏忽。”

　　“订单是你接的？你把白色百合记成了粉

百合？”

　　孙蓉蓉的心里一阵委屈，但是为了顾全大局她也只好不做任何辩驳。

　　“对不起，是我不好。”

　　“唉，我相信你也不愿意发生这样的事情，可是既然都已经发生了，你说，该怎么办才好呢？”

　　“我今天就是特地来道歉的，这是我的错，我们花屋也会检讨

后电话下单的

程，不再让这样的事情发生！”孙蓉蓉的语气充满诚意。

　　“你们花屋以后要怎么做，这个我没有太大的兴趣。我是个商人，在商言商，我们公司明天就要招待一个重要的客人，他喜欢的是白色香水百合，我们也答应要给他一个惊喜，现在场地都布置好了，就只差花而已，要是我们这次因为你们花屋的失误造成生意做不成，你们能负责吗？”

　　“这…真的十分抱歉。”

　　“这不是一句抱歉就能够了事的啊！我这次谈的可是攸关五千多万金额的生意，你说说看，该怎么办？”

　　“嗄？”孙蓉蓉的脑子顿时嗡嗡作响，脸色也瞬间苍白了起来。

　　五千多万？

　　她怎么也想不到一个失误会造成这么大的影响，虽然说五千万对家境富裕的她来说，不是一笔付不出来的天文数字，只是为了一个根本不是她犯的错误，难道要付出这么大的代价吗？

　　“你还好吧？看你脸色苍白，要不要休息一下？”杜廷毅关心地问。

　　“我还好…就是不知道该怎么办…”

　　杜廷毅的黑眸掠过一抹得意的光芒，截至目前为止，一切都按照他的计划顺利地进行着。

　　“看在是你的分上，我可以考虑不追究。”

　　听见他的话，孙蓉蓉的眼睛一亮，欣喜地问：“你的意思是，愿意接受我的道歉吗？”

　　“可以这么说，只要你愿意答应我的条件，我不只可以不追究这个错误，甚至还可以将那批香水百合接收下来，就看你同不同意了。”

　　“条…条件？”孙蓉蓉一脸惊愕，脑中不由自主地浮现各种桃

易的社会新闻。

　　杜廷毅盯着她的表情，笑道：“你别想歪了，我不是要乘机占你便宜，我看起来应该不像那样的小人吧？”

　　“呃…当然不是。”孙蓉蓉脸红地否认，心里暗暗松了一口气。“那你说的条件，到底是什么？”

　　“很简单，我等会儿有个重要的商业宴会要参加，我想你大概也知道，一般的宴会通常都会携伴参加，有个美丽的女伴也比较体面，但不巧我身边没有个适当的人选，要是你肯陪我去一趟，那么这批香水百合我就全数收下，也不追究你们花屋的责任，如何？”

　　孙蓉蓉考虑了下，虽然心里隐约觉得有些不妥，但是听起来这算是个相当不错的条件。

　　“好吧！我答应你。”

　　听见她的回答，杜廷毅满意地扬起嘴角。

　　他的计划，又顺利地往前进行了一步。　WｗW.SｈAnｚｘＳ.cｏm　

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又是一天的开始，微凉的早晨让人精神抖擞、神清气。　　孙蓉蓉准时在上班时间来到如意花屋，认真地开始整理新送到的花苗。　　放眼整个台北市，如意花屋的规模虽然不是最大，却堪称是最精致的，不仅品质好，花卉的种类也十分齐全。除了品质好、种类多之外，如意花屋还有一个很出名的特色，那就是“人比花娇”！　　到这里光顾的客人，有些本来只是刚好经过的路人，不经意地瞥见美丽的孙蓉蓉之后，就这么被吸引进来。甚至还曾经发生过男客人本来到这儿要买花送给女朋友，结果一看见孙蓉蓉之后，反而转移目标对她展开热烈追求，故意天天上门买花，藉此和她搭讪。　　对于众人惊的目光，孙蓉蓉并不是很在意，她之所以在这边工作，为的只是想要每天与这些美丽的花草为伍，其他的一切对她并不重要。　　就在孙蓉蓉一边愉悦地哼着歌，一边整理着花苗时，办公室里的电话响了，她赶紧拍了拍手中的土，跑过去接电话… 　　“您好，这里是如意花屋。” 　　“小姐，我这里是“吉祥实业公司”敝姓黄。”电话的另一端传来一个甜美亲切的嗓音。　　“黄小姐您好，请问有什么能为您服务的吗？” 　　“嗯，我们公司想跟你们花屋订花，不知道方便吗？” 　　“当然方便呀！请问你们需要什么花呢？” 　　“我要订三百束香水百合，外加一盆蝴蝶兰。” 　　“三百束？”孙蓉蓉有些讶异。　　“对，而且要大束的，每一束都要有二十朵粉香水百合。” 　　“哇…”孙蓉蓉忍不住惊叹了声。　　“怎么了？有什么问题吗？” 　　“坦白说，我们花屋没有那么多的量，不过帮您调货应该是没有问题，不知道你们什么时候要呢？” 　　“礼拜六中午，可以吗？” 　　“礼拜六中午…还有三天，应该没有问题。” 　　“那好，请给我汇款资料，我等一会儿就将货款汇过去给你。” 　　“好的，麻烦您了，另外还要请问你们的收货地址和连络电话。”孙蓉蓉仔细地将顾客资料记录下来之后，才结束了通话。　　她将订单写好，便马上去找花屋的老板。“老板，有订单！” 　　“好，我看看。”老板拿起订单一看，马上讶异地瞪大了眼。“一盆蝴蝶兰外加三百束香水百合，而且每一束香水百合要有二十朵？！这样不就要六千朵香水百合才够？哇！我们花屋哪有这么大的量？” 　　见老板满脸惊讶，孙蓉蓉忽然有些心虚与愧疚。“老板…我是不是不该接这笔订单的？” 　　她本来心想虽然客人订花的数量超过花屋所能提供的，但是赶紧向别处调货应该不成问题，所以才接下来的。　　“没有这回事，好歹这是一笔不小的订单，幸好还有三天的时间，我赶紧跟其他花店调货就行了，多亏有你才会让店里生意兴隆哩！” 　　孙蓉蓉尴尬地笑笑，说道：“老板别取笑我了，如果需要我连络调货的事情，老板尽管吩咐，我一定会努力联系的。” 　　“好，那等等就有劳你了，不过你先帮我把桌上那盆蝴蝶兰拿到外头去吧！”老板说道。　　“喔，好的。” 　　孙蓉蓉捧起那盆蝴蝶兰，看着美丽的花朵，她的脑中忽然浮现昨夜的情景，想起了那个高大的陌生男子。　　她还清楚地记得，从他身上传来的淡淡古龙水味；她也还清楚地记得，他炽热的气息与宽阔的膛；更让她无法忘记的，是他那双深不可测的眼眸，而她内心深处那种被撼动的感觉，直到现在还在她的心中余波漾… 　　“蓉蓉？蓉蓉？你怎么了？”老板发现她站着发愣，不感到疑惑。　　“呃？什么？”孙蓉蓉猛地回过神来，双颊马上尴尬地泛起红。她怎么也想不到，自己竟然会因为想到一个陌生男人而发呆。　　“这盆蝴蝶兰怎么了吗？”老板问道。　　“呃？没有啊！”孙蓉蓉连忙否认。　　“我看你突然盯着花发呆，还以为是花有什么问题呢！” 　　“真的没有，我只是…呃…没什么，那我把花拿出去了。” 　　孙蓉蓉不知道该怎么解释自己的失态，只好赶紧心虚地逃离现场，不料却在转身的时候不小心碰撞到了另一盆搁在桌上的花… 　　“哎呀！” 　　她惊呼一声，慌慌张张地伸手去接，幸好及时抢救得宜，否则只怕又要被她摔破一盆花了。　　“蓉蓉，我看你好像有点心不在焉的，真的没事吗？” 　　“真的没事，是我太不小心了，对不起。” 　　“没事就好，要是身体不舒服的话，休息一下不要紧的。” 　　“我知道了，多谢老板的关心，那我先把花拿出去了。”孙蓉蓉打起精神，努力挥开脑中那抹高大的身影，告诉自己不可以再出错了。　　＊＊＊＊＊＊--＊＊＊　　礼拜六，原本该是个适合出游的美好周末，却被早上突如其来的一场大雨给破坏了。　　到了中午，雨虽然已经停了，但是整个天色依然的，让人的心情也连带受了点影响。　　一辆货车在“如意花屋”前紧急煞车，货车驾驶匆匆忙忙跳下车，三步并作两步跑进花屋，大喊起来。　　“惨了啦！惨了啦！” 　　正在忙着整理花圃的孙蓉蓉听见了货车驾驶的叫嚷声，连忙停下手边的工作，过来瞧瞧到底发生什么事了。　　“阿强大哥，”她看着一脸紧张的司机阿强，关心地问：“怎么了吗？” 　　“孙小姐，大事不好了，那三百束香水百合的订单是谁接的？” 　　“是我接的，有什么问题吗？”孙蓉蓉一脸无辜。　　“哎呀！怎么会是你？”看着孙蓉蓉那双晶莹剔透的眸子，司机阿强心里真不希望犯错的是她。　　“阿强大哥，我不懂你的意思？” 　　“糟了啦！那三百束花被退货了！”阿强叹了一大口气，虽然这件事跟他没有太大的关系，他也感到相当懊恼。　　“嗄？你…你说什么？”孙蓉蓉愣了愣，还以为自己听错了。　　“我说那三百束香水百合被退货了！” 　　“不会吧？” 　　孙蓉蓉大惊失，忍不住冲出花屋外，当她看见满满一车的粉香水百合，心里依然感到无法置信。　　“怎么会这样？”孙蓉蓉彷佛被狠狠打了一拳，有气无力地问道。　　阿强走了过来，想开口安慰她，却又不知该怎么说。“对方说…花送错了，他们要的是白色香水百合，不是粉的。” 　　“什么？怎么可能？我记得那位小姐订的明明是粉香水百合呀！” 　　阿强莫可奈何地摇摇头，说道：“我也不知道，反正他们拒收，而且还要我们尽快将白色百合补齐给他们，不然扬言要索赔。” 　　“这…怎么办才好…”孙蓉蓉垮下了脸，而原本在办公室里的老板听见货车回来了，还很高兴地想庆祝这笔大生意顺利成，想不到一出来却见满满一车的香水百合，害他当场傻眼，而其他几个跟出来的女员工也全都愣住了。　　老板皱紧了眉头，问道：“这是怎么回事？不是去送花吗？怎么又把花原封不动地送回来了？” 　　“就…被退货了…”阿强无奈地说。　　“搞什么呀？好端端的怎么会被退货呢？”老板实在无法接受被退货的事实，大声地质问阿强。　　这么一大批数量，可是他费了好大的一番工夫、花了不少钱才弄齐的，想不到竟然被退货，这下子可要亏大了。　　“我也不知道，我把花送过去的时候，对方一看马上摇头拒绝签收，坚持他们订的是白色百合，不是粉的。” 　　老板的脸色凝重，转头望向孙蓉蓉，问道：“蓉蓉，这笔订单是你接的，客人当初订的到底是粉还是白色？” 　　“我记得对方明明是说要粉香水百合呀！”孙蓉蓉困惑地蹙起眉心。　　她相信自己应该没听错也没记错，在那通电话里，那位订花的小姐确实是说要粉香水百合，可现在对方竟然否认而且拒收，真是让她百口莫辩。　　“唉，基本上我是相信你的，但是我们电话没录音，对方也是直接汇款到帐户去，没有传真订单，我们根本没办法证明对方要的是粉香水百合，既然现在他们坚持当初订的是白色百合，我们也只能哑巴吃黄连了。” 　　相对于老板的懊恼，一旁的几个女同事早就看大受男顾客的孙蓉蓉不顺眼了，现在逮着了机会，当然忍不住冷嘲热讽个几句… 　　“哼！明明就是你自己犯错下错单，还嘴硬说是客户出尔反尔，你以为这样就可以撇清责任吗？” 　　“就是说嘛！般不好这件事情根本就是你的错，还想要推给客人，心机会不会太重了一点？” 　　“对你来说，出这种事情大概一点也不算什么，反正你家有的是钱，赔这笔钱也不痛不的，倒是我们店里辛辛苦苦所建立起来的商誉被你一个人给打坏了，以后生意还要不要做啊？” 　　几位女同事你一言我一语的数落，让孙蓉蓉的心里格外难受。　　司机阿强看不过去，忍不住跳出来维护孙蓉蓉。“你们够了没有啊？少说两句会死吗？现在讲这些风凉话，对于已经发生的事情又没有任何帮助。” 　　女同事瞪了阿强一眼，冷笑道：“哼！你以为我们不知道你喜欢她？她都快要嫁给别人了，你就死了这条心吧！” 　　“你这个八婆，给我闭嘴！”阿强又尴尬又火大，生气地吼道。　　“通通给我闭嘴！”老板的心情已经够烦，现在又听他们几个大声吵闹叫骂，火气更是直往上窜，简直要抓狂了！“现在都什么时候了？还在这边给我讲些有的没的？”老板一脸怒容，在面对一脸无辜又难过的孙蓉蓉的时候，表情虽然稍微和缓些，但口气还是相当僵硬。“不管怎么说，订单是你接的，你说该怎么处理？” 　　“对不起，我知道错了，我会亲自去跟对方道歉，请他们原谅。”孙蓉蓉低着头，难过地说。　　“唉，当面道歉是一定要的，货款也该全部退还给对方，至于这些被退回的花…要是没办法很快卖出去，我们就要亏大了！”老板摇头叹气，不想再多说什么，转身走回办公室去。　　＊＊＊＊＊＊--＊＊＊　　傍晚时刻，台北街头涌现下班车。　　一部部的车辆走走停停，时速始终没有突破五十公里，困在这样的车阵之中，想要迅速抵达目的地是不太可能的。　　孙蓉蓉坐在一辆计程车中，心不在焉地看着车窗外的景，不断地在心里盘算着等一下该怎么向对方道歉。　　直到现在，她还是很相信自己并没有不错订单，她记得很清楚，那位打电话来的小姐订的是三百束粉香水百合。　　无奈的是，客人坚称送错花，还有可能索赔，要是她再跑去人家公司大吵大闹，据理力争，可能会把事情搞得更复杂、更严重，要是对方一怒之下不肯善罢甘休，搞砸了“如意花屋”的信誉，到时候就更麻烦了。　　想来想去，最好的方法就是自己受点委屈，好好地向对方道歉，让这件事情可以获得最好的处理方式。　　正当孙蓉蓉在心里斟酌着道歉的说词时，计程车也抵达了目的地。　　她付了车资下了车，仰望着眼前这栋气派高耸的办公大楼，心里顿时感觉到一股不小的压力。　　“别怕别怕，只要好好地道歉，展现出我们『如意花屋』的诚意，对方应该也不至于太为难我吧！” 　　孙蓉蓉努力作好心里准备之后，硬着头皮走进办公大楼。　　一进门，气派的大厅极具慑人的效果，天井式的设计，让人仰头一望就可以看到顶楼，而正上方是一大片的玻璃，不仅采光好又防雨，是很特别的设计。　　整栋办公大楼里，有许多的公司行号进驻，孙蓉蓉在警卫柜台留下了访客资料并换了证件之后，按照警卫的指示搭上电梯。　　这是一座透明的电梯，往内可以俯瞰整座大厅，朝外可以看见大楼外的景，要不是她今天是来道歉的，见到这样独特的电梯肯定会感到十分新奇有趣，无奈此刻的她实在没有好好欣赏的心情。　　叮… 　　电梯的门在响起铃声之后开启，孙蓉蓉走出电梯，映入眼帘的“吉祥实业”招牌将她的思绪拉了回来，压力再度袭上心头。　　她怀着忐忑的心情走了过去，向柜台小姐打招呼。“你好，我是『如意花屋』的孙蓉蓉。” 　　“喔！就是你啊！不是我故意要跟你抱怨，好歹你们『如意花屋』名气响亮，怎么会犯这样的错误呢？我订的明明是白色百合，怎么送来粉百合呢？” 　　孙蓉蓉一听，才知道原来当初打电话订花的就是这位小姐。　　面对着对方不友善的态度，孙蓉蓉的心中虽然觉得冤枉，但是为了展现道歉的诚意，只好低声下气地认错。　　“真的十分抱歉，我今天就是代表店里来道歉的，希望能和贵公司讨论出一个解决方案。” 　　“很好，杜先生正在他的办公室里面等你，跟我来吧！” 　　“好的，麻烦你带路。” 　　孙蓉蓉跟着柜台小姐一路来到了一间办公室外。　　“这里就是我们总裁的办公室，你自己进去跟他说吧！” 　　“好的。” 　　孙蓉蓉深口气，轻轻地敲了敲门。　　“进来。” 　　听见里头传来的低沈嗓音，孙蓉蓉愣了愣，隐约觉得有点耳，但她没有时间多想，轻轻地开门走进去。　　一进门，她一眼就看见入口处的桌上摆了蝴蝶兰，那让她想起前几天夜里的那个男人，而当她目光移到办公桌后，马上惊讶地瞪大了眼。　　这男人…不就是她刚刚才想起的那个人吗？　　“花是你要订的？”孙蓉蓉实在太惊讶了。　　“咦？原来我们小姐是跟你们花屋订花呀？” 　　杜廷毅装出事先不知情的模样，其实整件事情包括坚称送错花在内，全都是他一手策划的，为的就是要引她上钩，而这个目的也如预期地达到了。　　“我听说你们『如意花屋』的信用一向很好，不曾发生过什么让客人不满意的情况，怎么这次会这么不小心呢？” 　　“对不起，是我的疏忽。” 　　“订单是你接的？你把白色百合记成了粉百合？” 　　孙蓉蓉的心里一阵委屈，但是为了顾全大局她也只好不做任何辩驳。　　“对不起，是我不好。” 　　“唉，我相信你也不愿意发生这样的事情，可是既然都已经发生了，你说，该怎么办才好呢？” 　　“我今天就是特地来道歉的，这是我的错，我们花屋也会检讨后电话下单的程，不再让这样的事情发生！”孙蓉蓉的语气充满诚意。　　“你们花屋以后要怎么做，这个我没有太大的兴趣。我是个商人，在商言商，我们公司明天就要招待一个重要的客人，他喜欢的是白色香水百合，我们也答应要给他一个惊喜，现在场地都布置好了，就只差花而已，要是我们这次因为你们花屋的失误造成生意做不成，你们能负责吗？” 　　“这…真的十分抱歉。” 　　“这不是一句抱歉就能够了事的啊！我这次谈的可是攸关五千多万金额的生意，你说说看，该怎么办？” 　　“嗄？”孙蓉蓉的脑子顿时嗡嗡作响，脸色也瞬间苍白了起来。　　五千多万？　　她怎么也想不到一个失误会造成这么大的影响，虽然说五千万对家境富裕的她来说，不是一笔付不出来的天文数字，只是为了一个根本不是她犯的错误，难道要付出这么大的代价吗？　　“你还好吧？看你脸色苍白，要不要休息一下？”杜廷毅关心地问。　　“我还好…就是不知道该怎么办…” 　　杜廷毅的黑眸掠过一抹得意的光芒，截至目前为止，一切都按照他的计划顺利地进行着。　　“看在是你的分上，我可以考虑不追究。” 　　听见他的话，孙蓉蓉的眼睛一亮，欣喜地问：“你的意思是，愿意接受我的道歉吗？” 　　“可以这么说，只要你愿意答应我的条件，我不只可以不追究这个错误，甚至还可以将那批香水百合接收下来，就看你同不同意了。” 　　“条…条件？”孙蓉蓉一脸惊愕，脑中不由自主地浮现各种桃易的社会新闻。　　杜廷毅盯着她的表情，笑道：“你别想歪了，我不是要乘机占你便宜，我看起来应该不像那样的小人吧？” 　　“呃…当然不是。”孙蓉蓉脸红地否认，心里暗暗松了一口气。“那你说的条件，到底是什么？” 　　“很简单，我等会儿有个重要的商业宴会要参加，我想你大概也知道，一般的宴会通常都会携伴参加，有个美丽的女伴也比较体面，但不巧我身边没有个适当的人选，要是你肯陪我去一趟，那么这批香水百合我就全数收下，也不追究你们花屋的责任，如何？” 　　孙蓉蓉考虑了下，虽然心里隐约觉得有些不妥，但是听起来这算是个相当不错的条件。　　“好吧！我答应你。” 　　听见她的回答，杜廷毅满意地扬起嘴角。　　他的计划，又顺利地往前进行了一步。　WｗW.SｈAnｚｘＳ.cｏm